提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
美尔翡翠皇冠建国酒店矗立在古建筑文星楼与砚湖广场之间，距离腾冲最繁华的商业街凤山路步行只需10分钟，地理位置优越，交通十分便利。距离腾冲驼峰机场约18公里，车程20分钟左右。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7182：好评
入住时前台服务态度一般，没有笑脸。酒店房间不大，没有详情里说的那么大，设施一般，没有达到“高档型”，房间里连纸都没有，很不方便，水才有两瓶超小的，这个级别的酒店卫生间里配的洗浴用品简直low到爆！就一管很小的洗发露和沐浴露，相当掉档次，失望！酒店早餐还不错。
会员8632：好评
酒店很好 前台也很热情 主动帮协调续住
茶花：好评
很不错的酒店，一住了两天。还是比较不错。